再救一人！江门赤坎旅游度假区内“红十字应急救护一体机”成功救助心搏骤停游客

2024年10月18日下午16点47分，广东省开平市赤坎华侨古镇国际旅游度假区停车场周边一名游客突然晕倒在地，神志不清。

停车场主管周木旺发现后立即向景区求助，称在停车场卷帘门岗周边有一名中年男子晕倒，现场有一名护士正在进行心肺复苏。管家队主管岑旭敏接到电话后立即赶往长盛旅店主楼一楼大厅，从旅店“红十字应急救护一体机”取出AED，前往停车场进行救助。16点51分工作人员到达现场，随即对晕倒男子进行呼喊、探呼吸和心跳，发现该男子已无法自主呼吸及失去心跳，随即立即使用AED进行检测，同步对晕倒男子进行胸外按压和人工呼吸，以及使用AED进行除颤，在进行了一组CPR后，晕倒男子恢复了正常呼吸，但未恢复意识。17点03分开平市中心医院救护车到达现场，对晕倒男子进行检查，并送上救护车前往医院。晚上20点电话回访，医院确诊为心脏骤停，晕倒男子陪同人描述称病人已完全苏醒恢复意识，并表示景区工作人员的快速反应和正确处置为乘客转危为安赢得了宝贵时间，为景区工作人员点赞。

这次成功救助行动，是赤坎华侨古镇国际旅游度假区员工牢牢把握黄金救援时间、高效配合的结果。他们用应急救护设备和专业的急救知识，为游客生命构筑了一道坚实的安全屏障，这不仅是对“全心全意为游客服务”诺言的生动诠释，更是对“生命至上”原则的坚定践行！

为进一步增强景区工作人员的安全意识及安全责任感，提高景区工作人员的应急救护知识与技能，切实保障游客及当地群众的生命安全，赤坎华侨古镇国际旅游度假区近年来多次开展线下应急救护培训活动，合计147人次参与，其中47人获得红十字救护员(初级)证书。

中国红十字基金会于2021年起系统性开展应急救护工作，通过在公共场所配置应急救护一体机等急救设备、开展群众性急救知识技能普及活动等方式，提升社会层面的院前急救效率，保护人民群众生命健康安全。2022年，中国红十字基金会应急救护工作创新设立“安心校园”“安心交通”“安心街区”三大项目，携手爱心企业切实提升学校、社区、交通运输及出行人员的急救意识和能力。截至2024年5月，中国红十字基金会共布设应急救护一体机及AED4300余套，为超过1.6万人次开展应急救护培训；在北京、西安、温州、苏州、中山等多地开展“红气球挑战赛”，让公众在徒步运动中学习急救知识和技能；开发上线“红十字急救宝”微信小程序，实现AED与急救志愿者信息联通，提高现场施救的应急效率和救护能力；援建“红十字应急救护学习e站”，在公共场所为公众提供自助应急救护学习体验服务。

本次事件中使用的AED就来自该项目捐赠的“应急救护一体机”，这也是赤坎华侨古镇国际旅游度假区内第1次使用“应急救护一体机”救人。

今年6月，文化和旅游部、国家发展改革委、财政部、自然资源部等9部门联合发布《关于推进旅游公共服务高质量发展的指导意见》。意见指出，为持续推进旅游公共服务高质量发展，强化旅游应急救援服务，鼓励有条件的旅游区（点）应配备自动体外除颤仪（AED）。AED配置是景区应急救援体系建设的重要一环，在等待救护车到达之前，AED能够为患者提供及时的救援，争取宝贵的“黄金四分钟”。根据文旅部信息，目前全国共有A级景区1.49万家，国家级和省级旅游度假区700多家，国家级旅游休闲街区111家，国家级夜间文化和旅游消费集聚区243家，国家工业旅游示范基地142家，全国乡村旅游重点村镇1597家。随着多地政策出台、公众急救意识提升以及社会热点事件等因素的推动，旅游景区AED配置、急救培训等将迎来巨大的需求。